Phương thức giao nhận

  • Đơn hàng trong khu vực Hồ Chí Minh: Giao hàng bởi bộ phận giao nhận AZ Audio
  • Đơn hàng ngoài khu vực Hồ Chí Minh: Giao hàng thông qua bưu điện VNPost, Viettel, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Nhất Tín…

THỜI GIAN GIAO HÀNG:
  • 1 – 2 ngày cho đơn hàng tại khu vực Hồ Chí Minh
  • 3 – 5 ngày cho đơn hàng các tỉnh miền Nam
  • 5 – 7 ngày cho đơn hàng các tỉnh miền Bắc và miền Trung
  • Trong trường hợp hàng hóa không có sẵn tại Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng sẽ linh động cộng thêm thời gian điều hàng (tùy từng trường hợp cụ thể)
  • Thời gian giao hàng chỉ tính trong ngày làm việc, không tính các ngày thứ 7 và chủ nhật.
  • Đối với những đơn hàng cần giao gấp, quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên bán hàng (tại phần ghi chú đơn hàng hoặc thông tin lên tổng đài 1800 6974) để được tư vấn về thời gian và chi phí giao hàng.
  • Trường hợp quý khách thanh toán bằng chuyển khoản, đơn hàng sẽ được gửi thông báo ngay sau khi có xác nhận thanh toán thành công (từ kế toán công ty).

 

ĐỒNG KIỂM TRƯỚC KHI THANH TOÁN

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Lưu ý: 

– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028-3811-0846 để được hỗ trợ.

– Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.

– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.